Napisz, a odpowiemy jak sztab
Masz pytanie o usługę, zapisy albo dodatki? Opisz sytuację w krótkim formularzu. W dni robocze odpisujemy zwykle jeszcze tego samego dnia, a gdy sprawa jest prosta, od razu wysyłamy konkretną odpowiedź.
- +48 61 847 25 63
- dysmantle@gmail.com
- ul. Święty Marcin 8, 61-803 Poznań
Trzy kroki do odpowiedzi
Wybierz usługę, powiedz nam o swojej platformie i zostaw dane do kontaktu. Dane przetwarzamy wyłącznie po to, żeby odpisać na twoje pytanie.
- Odpowiadamy w dni robocze
- Dane zostają w naszej firmie
- Bez newslettera, jeśli sam go nie zamówisz
Biuro w Poznaniu
- ul. Święty Marcin 8, 61-803 Poznań, Polska
- +48 61 847 25 63
- dysmantle@gmail.com
- Poniedziałek do piątku, 9:00 do 17:00
Biuro przyjmuje gości po wcześniejszym umówieniu. Większość spraw załatwiamy zdalnie.
Skąd odpowiadamy
Pracujemy w niewielkim biurze w centrum Poznania. Stoły, dwa monitory, kilka telefonów z różnymi wersjami gry i dużo kawy. Tak wygląda miejsce, w którym powstają odpowiedzi na wasze wiadomości.
Co dzieje się po wysłaniu wiadomości
- PotwierdzenieOd razu widzisz komunikat na stronie, a my dostajemy zgłoszenie.
- Pierwsza odpowiedźOdpisujemy w ciągu jednego dnia roboczego z pytaniami uzupełniającymi.
- PropozycjaWysyłamy termin sesji albo gotowe rozwiązanie w wiadomości.
- RealizacjaPo potwierdzeniu płatności umawiamy się i działamy.
Czy dyżurka jest teraz otwarta
Panel sprawdza czas w Polsce i pokazuje, czy ktoś siedzi przy telefonie. Poza godzinami pracy wiadomości zbieramy do następnego dnia roboczego.
| Poniedziałek do piątku | 9:00 do 17:00 |
| Sobota | Czasem 10:00 do 14:00 po umówieniu |
| Niedziela i święta | Zamknięte |
Wybierz temat, od razu trafisz właściwą osobę
Kto stoi za dysmantle.vip
Prowadzimy firmę zarejestrowaną w Polsce. Poniżej dane, które widać też na fakturze i w regulaminie.
- Nazwa
- Dysmantle VIP Sp. z o.o.
- Właściciel
- Karol Zawadzki
- NIP
- 7782046913
- REGON
- 364081927
- KRS
- 0000863724
- Adres
- ul. Święty Marcin 8, 61-803 Poznań
Zanim napiszesz
Trzy rzeczy, o które pytają najczęściej w pierwszej wiadomości.
Czy odpowiadacie w weekend?
Zwykle nie. Wiadomości z weekendu czytamy w poniedziałek rano i odpisujemy w kolejności zgłoszeń.
Czy mogę zadzwonić zamiast pisać?
Tak, w godzinach pracy. Przy złożonych sprawach i tak prosimy o krótką wiadomość, żeby przygotować odpowiedź.
Czy dostanę fakturę?
Tak, wystawiamy ją po płatności. Wpisz dane do faktury w wiadomości albo w odpowiedzi na nasz e-mail.
Znajdź nas w sieci
Prowadzimy kanały społecznościowe, gdzie wrzucamy skróty z poradników i ogłoszenia o nowych dodatkach.